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  Esta semana a nivel global  nos encontramos una sorpresa,  instagram añadió el chat sticker para fomentar conversaciones desde los stories.   Ahora los stories  serán oficialmente la forma más fácil de conectar con tu comunidad de amigos y seguidores, instagram liberó el 2 de julio de 2019, el sticker para chatear directamente desde los stories de manera privada. El chat sticker, se une a otro grupo de stickers que hacen más útiles los stories de instagram, para:

• Interactuar  con tus seguidores
• Hacer mediciones
• Aumentar el alcance

Hasta hace poco teníamos stickers de: encuestas, preguntas, geolocalización, hashtags, cuenta regresiva y más.  

¿Cómo funciona el nuevo Chat sticker de instagram?

  Usar el chat sticker es sencillo, te lo explicamos en breves pasos:

• Selecciona el sticker  ‘‘Chat’’ y añádelo a un  storie
• Espera a recibir las notificaciones de que un usuario quiere unirse a la conversación
• Aprueba la solicitud del usuario para unirse a la conversación
• Comienza a moderar la conversación generada con los usuarios que se unieron.

 Debes recordar que la duración de la convocatoria al chat, solo durará los 24 horas que esté disponible el storie. Si deseas que la convocatoria a unirse chat sea solo para tus contactos de confianza, debes crear el  storie y configurarlo para que solo los seguidores que están en tu lista de mejores amigos puedan verlo.

¿Qué utilidad tiene ?

  El chat  sticker, es una solución para las marcas  y personas que quieran crear grupos grandes de conversación  sobre algún tema o hacer planes. La creación de conversaciones grupales, puede convertirse en una herramienta para construir comunidades, basadas en una relación cercana  y fortalecida por los nexos que se pueden ir creando a lo largo del tiempo. Un desafío que enfrentarán los moderadores de la conversación generada por el chat sticker, será el de evitar que ciertos usuarios usen estos grupos para sabotear las marcas y generar matrices negativas de opinión.  

¿Cómo pueden aprovechar el chat sticker las marcas?

  Las marcas apoyadas en una estrategia de contenido creativo, pueden aprovechar el chat sticker  para humanizar su marca, compartir un contenido freemium de manera exclusiva, hacer sondeos de cómo son aceptados productos que sean nuevos o que ya tengan tiempo en el mercado, hacer consultorías a un grupo determinado de usuarios, y muchas otras estrategias creativas que pueden ser usadas.

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FB5 la versión mejorada de Facebook   En el F8 2019, se mostró mucho de lo que será dentro de muy poco Facebook con sus nuevos cambios a ejecutarse en corto tiempo, entre lo más notable que estamos por ver, Zuckerberg mostro una versión de Facebook llamada FB5, enfocada en los grupos  dándole relevancia a tus intereses, y  a crear comunidad. La sección ‘’Grupos’’ ha sido completamente rediseñada, haciendo énfasis y match con los grupos que pueden ser de tu interés y los que ya perteneces, permitiéndote crear comunidad con los más cercano a tu domicilio, donde están tus amigos, desde grupos de  gaming  que se convertirán en foros donde podrán hacer hilos de conversación con los tópicos de su preferencia, eventos locales y comunidades de tu localidad. Otro cambio que trae el FB5 es algo que desde hace tiempo esperábamos, poder dejar una publicación hasta donde la habíamos visto y algo que nuestros ojos agradecerán cuando somos usuarios que miran muchos videos el dark  mode para descansar la vista.  

El futuro de Facebook es privado

    La Conferencia facebook  F8 2019 dio inicio con Mark Zuckeberg dándonos la  bienvenida a una plataforma enfocada en la privacidad, la idea central se trata de replicar como son nuestras vidas offline, todos tenemos espacios públicos como son las plazas y espacios privados como las salas de nuestros hogares. Según Zuckerberg  ‘’la privacidad nos da la libertad de ser nosotros mismos’’, enfatizando que nos comunicamos más rápidamente de manera privada con lo que más nos interesa, como: nuestra familia, pequeños grupos, compañeros de trabajo, vecinos. A medida que las barreras de conexión se han ido cayendo, la privacidad se ha vuelto necesaria más que nunca, pero luego del escándalo de  violaciones a la privacidad por parte de Cambridge analítica por las filtraciones de Facebook, al parecer quieren mostrar que harán lo posible por redimirse. Facebook fundamentará los pilares de su  privacidad en

• Interacciones privadas
• Encriptación de conversaciones
• Reducir tiempo de permanencia en sus servidores
• Aumentar la Seguridad
• Interoperabilidad en todas sus redes y plataformas de manera fácil.
• Seguridad de almacenamiento de datos

 

Facebook Messenger Mejorado, Rápido y Ligero

En el F8 2019, vimos muchos cambios  que nos agradaron mucho con respecto a Messenger  que te contaremos a continuación

·         Messenger será más seguro

Una de las cosas que era un punto de vulnerabilidad, era la falta de encriptación punto a punto, desde ahora, esto será una característica añadida, pues con la interoperabilidad que tendrá con whatsapp e instagram, será en extremo necesaria.

·         Messenger será más Ligero

  Finalmente Facebook escuchó a sus usuarios y ahora este será más ligero, con la tecnología lightspeed, de modo que ahora pesará 7 veces menos que antes será 2 veces más rápido que antes y la promesa de consumir menos batería además. Los usuarios con sistema operativo IOS darán gracias por este cambio, pues ahora pesará un 20 % menos de los 30 Mb que pesa en la actualidad.    

·         Messenger estrena versión para desktop

Pronto podremos usar Messenger en versión para desktop con todas las funciones que usamos en nuestros móviles, será una versión  rápida, ligera y mejorada, basada en un cliente web; si eres propietario de un negocio será productivo para ti, pues podrás hacer live - streaming desde tu pc a tus clientes.  

·         Messenger  se enfoca en tu círculo cercano

Pensando en aminorar las preocupaciones de privacidad en conversaciones en social media, ahora podrás restringir a un grupo cercano de amigos y familiares solamente, pues es un hecho que no toda nuestra vida puede ser pública ni retransmitida 24/7, necesitamos nuestros espacios privados en los que solo compartimos con la gente que más nos importa. Tendrá habilitada una pestaña llamada amigos dentro que te permitirá ver y compartir con tu círculo cercano desde la app nativa; stories, videos, contenido publicaciones sea de Facebook o instagram sólo con quienes consideras tus amigos. Todo de manera privada, de modo que serás dueño de que compartes y con quien lo haces.  

Instagram mejora la experiencia de comprar en su plataforma y repotencia su cámara

·         La experiencia de Compra Evoluciona

  Instagram  ya estreno un canal de compras en la sección de explorar, permitiéndote buscar los artículos que te interesen y comprarlos desde la app. Como Bonus adicional, de ahora en adelante  instagram le dará la oportunidad a creadores de añadir shopping tags (etiquetas de compras) a sus post, si bien ya habían experimentado hacer esto con marcas reconocidas, ahora un grupo selecto de creadores e influencers tendrán la oportunidad de vender desde sus perfiles, de modo que si te gusta algo que veas a : tu atleta preferido, figura pública, artista, o un creador podrás comprarlo de manera segura desde instagram, si ves que tiene la etiqueta de compra. Aún no se sabe exactamente quienes serán ese grupo  selecto, pero seguramente en las próximas semanas los sabremos. La mayor ventaja de esto es cómo incidirá en el influencer marketing pues para las marcas será posible medir directamente desde la plataforma las ventas generadas, por sus embajadores de manera diáfana y rápida.    

·          Social Fundraisings Stickers en los Stories

Recaudar fondos para obras y causas sociales será muy fácil para las ong y  fundaciones, bastará con añadir el sticker en los stories ‘’ Donate Now’’  y podrán comenzar a recaudar fondos para sus organismos, Instagram  dice que  100 %  de lo recaudado va directo a las organizaciones  sin fines de lucro a las que decidas hacer donaciones. Esta opción inicialmente funcionará en Estados Unidos  y luego se expandirá a otros países.

·          La Cámara de instagram le da la bienvenida a Create Mode

Con Create Mode crear stories será sin duda una mejor experiencia, al iniciar se abre  un lienzo negro, donde el usuario podrá usar las herramientas creativas de instagram, donde ya dejará de ser restrictivo  subir una foto o video para poder crear stories, tal como Zuckeberg lo dijo en el F8 2019 desde ahora puedes iniciar añadiendo una encuesta,  un texto, como prefieras.  

Facebook dating se expande a 14 países

  En el F8 2019, supimos que  Facebook dating  se expandirá a 14 países adicionales a los 5 en los que ya estaba disponible dándole la bienvenida a: Brasil, Bolivia, Chile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Uruguay, Laos, Malasia, filipinas, Singapur, Vietnam y Surinam. Dado el éxito que tuvo en el periodo de pruebas, ahora más usuarios buscaran su media naranja en esta red social. El miedo de cualquiera al usar Facebook dating es la invasión a la privacidad, sin embargo, para usarlo  tu perfil es presentado de forma tal que tus amigos no puedan darse cuenta que la usas, y sin mezclarse con tus conversaciones habituales de Messenger, ni mostrando toda tu información de contacto tampoco. Facebook dating estrena una nueva función llamada ‘‘Secret Crush ’’, en la que puedes buscar el amor de tú vida entre tus conocidos. ¿Cómo funciona? Eliges solo a 9 de tus amigos, y si  dentro de esos 9 amigos que elegiste  algunos de ellos también te elige dentro de sus secret crushes, y Facebook les notificará a ambos  ¡tenemos un match!   Si tu crush, no ha creado su lista o no te ha puesto en la suya, nadie sabrá  que elegiste a esa persona.   Por ahora Facebook dating solo funciona en la versión móvil, está disponible para usuarios mayores de 18 años, es gratuita, sin anuncios o funciones pagadas.  

Oculus Quest y Oculus Rift S llegan el 21 de mayo a 22 países

 

• Estos dos nuevos dispositivos de realidad virtual, el Oculus Quest y Oculus Rift S, saldrán a la venta el  21 mayo.
• El Oculus Quest es completamente inalámbrico, convirtiéndolo en una Buena opción para los que les gusta tener libertad de movimiento.
• El Oculus Rift S depende de una  PC, tiene una resolución más alta que su sucesor y mejor  campo de visión.
• Tanto el Quest como el  Rift S tiene un costo de 399 $ cada uno; con  opción a ampliar la capacidad de almacenamiento con el Quest a 128GB, por 499  $.

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criptomoneda que estarían a punto de lanzar para promover las compras a través de WhatsApp y la unificación de las mensajerías Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Pero también hay otras actualizaciones que más temprano que tarde deberás incluir en la estrategia de marketing digital de tu negocio.

Más novedades de Facebook para 2019

Las novedades de Facebook para 2019 apuntan en varias direcciones. Aunque hay varios cambios para los usuarios, pero nos interesa resaltar aquellas actualizaciones que pueden impactar en la estrategia promocional de tu empresa o marca personal. En este sentido, entre las novedades de Facebook para 2019 más importantes anunciadas desde el último trimestre de 2018 a la fecha, se cuentan:

1.   Facebook Attribution

En español, Facebook Atribución. Tras meses de pruebas intensivas, este panel de control permitirá a los anunciantes obtener una visión más profunda de cómo se comportan los distintos contenidos de sus campañas de publicidad en la red social. Esta herramienta promete darte datos más completos sobre cómo actúa tu público frente a tu publicidad, cómo contribuye con las ventas y mediciones comparativas de cada uno de tus contenidos en la plataforma. Facebook Atribución junto con el Píxel de Facebook, te darán una mejor idea del resultado de tus campañas.

2.     Lo nuevo para los anuncios

En materia de anuncios las novedades de Facebook para 2019 apuntan hacia dos lados: la inclusión de publicidad en Facebook Stories y la incorporación de la realidad aumentada en los Facebook Ads. Estos Facebook Stories Ads se pueden incluir en la sección de noticias o en campañas en Instagram Stories. El uso de la realidad aumentada amplía la experiencia de los usuarios ya que permite hacer pruebas virtuales de productos. Los formatos de estos anuncios significarán, por supuesto, un reto tanto para que las empresas exploten su potencial, como para los creadores audiovisuales o publicistas.

3.     Las recomendaciones cuentan

Es un hecho: uno de cada tres usuarios de Facebook utiliza la plataforma para consultar productos y servicios. Por ello, ahora los usuarios podrán escribir  recomendaciones sobre las empresas con las que interactúan. Los visitantes de tu página podrán leer los detalles y las experiencias de tus usuarios, en forma de recomendaciones en nuestro feed. Los clientes podrán publicar sus valoraciones con texto, fotos y etiquetas. De esta forma, tus clientes se pueden convertir en los mejores embajadores de tu marca. Esto, además, te permitirá ampliar el alcance y llegar a nuevos clientes potenciales.

4.     Más videos, mejor medidos

Dada la dominante influencia del video en las redes sociales, la empresa de Mark Zuckerberg ha incluido dos novedades en este sentido. Primero, fueron actualizadas las métricas de los videos, tanto para las publicaciones orgánicas como para los anuncios. Esto permite a los negocios mejorar sus estrategias en el uso del video a partir del comportamiento de sus clientes. Luego, incluyo un kit de video, que permite crear videos a partir de fotografías, plantillas y textos, que puede ser una herramienta para aquellos emprendedores que aún no pueden incursionar en una producción audiovisual.

5.     Mejores campañas para audiencias óptimas

Entre las novedades de Facebook para 2019 se encuentran nuevas herramientas para que los anunciantes puedan comprender mejor el éxito de sus campañas. Entre ellas Lookalike Audiences 2.0 que permite identificar y sumar personas similares a tus clientes. Asimismo, Facebook ofrece a los anunciantes la posibilidad de controlar el valor de su campaña, a partir un rendimiento mínimo a partir de la inversión publicitaria. El sistema de Facebook ofrecerá una oferta para igualar o superar el valor que puede invertir el anunciante y obtener un mayor rendimiento.

6.     Lasso

Lasso es una de las novedades de Facebook para 2019. Ofrece la posibilidad de compartir vídeos cortos acompañados de música. Es una competencia directa al furor causado por Snapchat y luego TikTok entre el público más joven. La aplicación se encuentra disponible para dispositivos iOS y Android, inicialmente sólo en los Estados Unidos. Lasso permite capturar y compartir videos de 15 segundos y tienes millones de pistas para agregar música de fondo. Los videos, por ahora, solo se pueden compartir en las Stories de Facebook.

7.     LOL

Los adolescentes siguen en el foco de las novedades de Facebook para 2019. Tal es el caso de LOL, una plataforma de memes divertidos que Facebook está probando todavía. LOL aspira ser una fuente especial de videos divertidos y clips tipo GIF. Se divide en categorías como "Para ti", "Animales", "Fallos" y "Bromas", más contenido extraído de las principales páginas de memes en Facebook. Si tienes un negocio o marca cuyo público objetivo sean los adolescentes, tienes que estar atento a lo que pasará con Lasso y LOL.

8.    Community Actions

Con Acciones de la Comunidad, Facebook se abre hacia el impulso de la gente que reclama cambios de las autoridades o en su entorno. Esta nueva herramienta se parece a la propuesta de la conocida plataforma change.org. Sin embargo, la intención positiva que encarna la creación de Actions Community, no está exenta de que pueda ser utilizada para la desinformación o la polarización de grupos minoritarios que puedan ser ofensivos, incluso peligrosos. No obstante, las organizaciones sociales tienen en Acciones de la Comunidad un nuevo aliado para impulsar sus causas.

9.     Fondos para las noticias locales

Entre las novedades de Facebook para 2019, destaca el anuncio hecho por el vicepresidente de Global News Partnerships, Campbell Brown, sobre la inversión de 300 millones de dólares en noticias locales. Específicamente, Facebook quiere apoyar a los periodistas en la búsqueda de noticias locales que interesen a los usuarios, así como en la consolidación de sus modelos de negocios informativos. ¿Lo tuyo es el periodismo? Este fondo de inversión puede ser la oportunidad que estás buscando para tener una propuesta propia. Fuentes: marketing4ecommerce.net /cepymenews.es/ hoymarketing.com/  ]]>

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Instagram Stories es cada vez más una pieza fundamental en cualquier estrategia de marketing. Aprovechar Instagram Stories en tu negocio permite no solo captar seguidores, sino también potenciales clientes. Instagram es la red social con mayor crecimiento. El uso corporativo también va en aumento. Se sabe que 70% de los usuarios de Instagram siguen al menos a una empresa o marca, generalmente son muchas más. A diario se están publicando 150 millones de Stories, de las cuales 1 de cada 5 proviene de una marca que está acercándose a sus clientes con un mensaje cálido y directo. Si en tu estrategia en redes sociales todavía no ha hecho uso de estas Stories, ya es tiempo de innovarse. El algoritmo de Instagram ya no es cronológico, de modo que necesitas usar adecuadamente esta función. Con Instagram Stories en tu negocio ayudas a sumar clientes y a fortalecer la interacción y el compromiso con tus seguidores. ¿Te animas a creer tu primera historia?

Cómo aprovechar Instagram Stories en tu negocio

• Muestra tu negocio en acción

Cuando usas Instagram Stories en tu negocio puedes dar a conocer lo que está más allá de tu producto o servicio. Puedes mostrar cómo es el proceso de manufactura de tu producto, o cómo trabajan en tu oficina para lograr prestar ese servicio de calidad que ofreces. También puedes crear una historia de tu participación en un evento importante para la marca.

• Conoce a tus seguidores y clientes

A través de Instagram Stories puedes contar historias cercanas, humanas, que creen confianza hacia tu marca. La interacción que consigas con tus seguidores (engagement) te permitirá conocerlos, enamorarlos y, en consecuencia, convertirlos en clientes para tus productos o servicios. También puedes utilizar la función de encuestas que te ofrece Instagram Stories.

• Aumenta tu visibilidad

Si no tienes suficientes seguidores, puedes aumentar el alcance de tus publicaciones. Si usas Instagram Stories en tu negocio puedes colocar la ubicación de tu negocio. Como el algoritmo de Instagram sugiere contenido a partir de la localización, es una nueva forma de llegar a más seguidores. Otra buena estrategia es que se pueden incorporar los hashtags, otro beneficio sobre Snapchat.  

• Suma tráfico o potencia tu ecommerce

Uno de los mayores beneficios de Instagrm Stories en tu negocio es que puedes insertar links para que redirijas el tráfico hacia tu sitio web, tu blog o el carrito de compras de tus páginas de productos. Las posibilidades de aumentar tus ventas en ecommerce están en estas historias. Esta es una ventaja importante sobre Snapchat.

Cómo usar esta función

En tu calendario editorial de publicaciones, crea una sección para tus Instagram Stories. Puedes comenzar con asignarles una periodicidad de tres a cuatro veces por mes para calentar los motores. Sin embargo, la recomendación es que puedas generar contenidos dos veces por semana. Utilizando Instagram Stories en tu negocio puedes mostrar lo que hay detrás del proceso productivo de tus productos o servicios. También puedes mostrar mensajes motivacionales, reseñas de eventos en lo que participa tu marca, características de tus productos, recomendaciones para usar tus servicios, en otras múltiples opciones de contenidos que aporten valor a tus seguidores. Instagram Stories puede ser la primera aproximación de tu estrategia de marketing digital a los famosos videos verticales de esta red social. Todo ello mientras te preparas para el siguiente: los videos de larga duración de IGTV. ¿No sabes cómo usar Instagram Stories en tu negocio? ¡Escríbenos! Podemos darte la asesoría que necesitas para que estas historias formen parte de tu estrategia de marketing digital y posiciones tu marca donde quieres.  ]]>