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La socia general de la firma de capital de riesgo Bond Capital, Mary Meeker, publicó en junio su informe anual sobre las tendencias de internet. La reconocida analista ofrece su evaluación sobre el futuro de la red y de tecnología más importantes, así como las oportunidades y desafíos de la industria digital. El informe “Internet Trends”, de 333 páginas, sugiere que la mitad de la población del mundo ya está conectada, pero la red está creciendo de manera lenta. Asimismo, aseveró que la tecnología está consumiendo una gran parte de nuestro tiempo y dinero. La llamada “Reina de Internet” publicó su primer informe sobre tendencias de Internet en 1995. A partir de allí, su reporte es uno de los estudios más esperados para los inversores en tecnología y analistas de datos en Silicon Valley. A continuación, las tendencias más relevantes del informe de 2019:  

Tendencias de internet: la red  sigue creciendo pero más lento

Meeker señala que para 2018 más de la mitad de la población mundial estaba conectada a la red, es decir, 3,8 mil millones de personas (51%) frente a 3,6 mil millones (49%) en 2017. Precisó que China, India, Estados Unidos e Indonesia son los países con mayor número de internautas. América Latina representa sólo 10% de los usuarios de la red. El crecimiento de internet se está desacelerando, porque cada vez es más difícil conectar a nuevas personas. La analista expresó que los teléfonos inteligentes ayudaron a conectar a la gente pero las ventas globales de esos aparatos van en bajada (el año pasado cayeron 4%) a medida que los mercados se enfrentan a la saturación. La región Asia Pacífico registró la mayor cantidad de usuarios de Internet en 2018. China representa el 21% del total de usuarios, mientras que India se mantiene en el segundo lugar con el 12%, seguido de  Estados Unidos, Indonesia y Brasil.

Las empresas más grandes son tecnológicas

Entre las trendencias de internet, Meeker señaló que 7 de las 10 principales empresas del mundo por capitalización de mercado son del sector tecnológico. De estos, cuatro de los seis principales se basan en los Estados Unidos, mientras que dos son empresas chinas. Las 10 principales empresas son Microsoft, Amazon, Apple, Alpahbet (Google), Berkshire Hathaway, Facebook, Alibaba, Tencent, Visa, y Johnson & Johnson. De este dato se deduce que quienes decidan iniciar una nueva empresa deben enfocarse en la tecnología o por lo menos integrarla de forma que aumente la rentabilidad del negocio.  

Empresas fuera de Estados Unidos

La “Reina de Internet” indica que conviene seguirle la pista a varias empresas fuera de Estados Unidos. Entre ellas están las plataformas chinas de cibercomercio Pinduoduo y Meituan Dianping, la colombiana Rappi, la indonesia Tokopedia o la india Reliance Jio. En servicios financieros, resalta la china Alipay, la surcoreana Toss, la británica Revolut y la brasileña Nubank, entre otras. En América Latina la empresa más importante es MercadoLibre, hasta el punto que su valor financiero es mayor al de  Twitter, Square, Xiaomi y Spotify.  

El comercio electrónico crece de manera lenta

Meeker aseveró que otra de las tendencias de internet es que el comercio electrónico sigue ganando participación de mercado frente al retail. El informe señala que las ventas de comercio electrónico actualmente representan el 15% del mercado minorista de Estados Unidos, frente al 12,4% del año anterior. Sin embargo, el consumo de productos y servicios a través del brick-and-mortar se está expandiendo a una tasa más lenta de 2%. Por esta razón, cualquier negocio o emprendimiento debe contar con una plataforma de comercio electrónico en su página web.  

La publicidad en Internet es móvil en su mayoría

El reporte indica que la mayoría de la publicidad online todavía ocurre en Google y Facebook. Pero Twitter, Snapchat Pinterest y Amazon también han comenzado a recibir una parte del mercado. El buscador ha multiplicado sus ingresos publicitarios por 1,4 en dos años, y la red social lo ha hecho por 1,9. En el primer trimestre de 2019  el crecimiento de los ingresos publicitarios de Google, Facebook, Twitter, Amazon, Snapchat y Pinterest fue de 20%, frente a 29% del mismo periodo de 2018. En términos de tiempo de uso, las plataformas que más crecen son YouTube e Instagram. El 27% de los usuarios entra más de una vez al día a YouTube (sólo por detrás de Facebook), mientras que en el caso de Instagram es de 19%. También advierte el retroceso a nivel global de Facebook y WeChat, y la estabilización de plataformas como WhatsApp, Twitter o Snapchat. Meeker sostiene que los costos de adquirir a nuevos clientes están alcanzando niveles insostenibles, porque supera los ingresos a largo plazo que aportarán esos usuarios.  

Modelos Freemium

El reporte recomienda implementar formas más baratas de adquirir nuevos clientes usando modelos de freemium. Se trata de que los negocios incluyan pruebas gratuitas o versiones sin costo de sus softwares para atraer a más usuarios y mantener la fidelización. Meeker afirma que los modelos de negocio que combinan un servicio gratuito y otro pago funcionan en ámbitos como los videojuegos, la empresa y el consumo. Cita ejemplos del entorno corporativo como Google G Suite, Zoom, DropBox, Slack, Wix o SurveyMonkey, entre otros. Spotify, con 100 millones de suscriptores, es el más conocido en consumo, pero la analista muestra otros ejemplos como la herramienta de diseño Canva. En el mundo de los videojuegos, empresas del sector como Nexon, Zynga o Rovio han incrementado los porcentajes de usuarios que acceden a sus juegos de forma gratuita pero que evolucionan en estos gracias a extensiones, complementos o trucos a los cuales sólo se puede acceder a través de micropagos. ¿Cuál es el factor común de estos modelos freemium? No sólo pensar en los contenidos sino añadir una capa importante de experiencia de usuario y servicios.  

Pagos digitales

Casi 60% de los pagos que las personas hacen día a día se realizan a nivel digital. El informe de las tendencias de internet muestra una buena lista de ejemplos de transacciones digitales que pueden ser perfectamente aplicables a cualquier tipo de servicio o contenido en Internet. Un buen ejemplo a tener en cuenta en el ámbito de los medios de comunicación en su desarrollo de modelos de negocios.

¿Cuánto tiempo estamos conectados?

El informe 2019 indica que los usuarios de Estados Unidos se conectan cerca de 6,3 horas en línea durante el día en 2018, un alza de 7% respecto al año anterior. La mayor parte del tiempo que se pasa en la red ocurre en teléfonos y dispositivos móviles, mientras que está reduciéndose el tiempo en las computadoras personales. Meeker sugiere que cualquier estrategia de publicidad debe estar orientada a los dispositivos móviles. En Estados Unidos los usuarios dedican al móvil más tiempo (un promedio de 226 minutos) que a la televisión (216). El tiempo destinado a la televisión cae conforme crece el consumo de vídeo digital, que ha duplicado su cuota en cinco años hasta 28% del total de tiempo de visionado audiovisual en Estados Unidos. El 88% de los televidentes de ese país  se precian de ser “multitareas”, es decir, admiten usar un segundo dispositivo digital mientras ve la televisión. El 71% busca contenido relacionado directamente con aquello que está contemplando en la pequeña pantalla. Por otra parte, las personas están más preocupadas por el tiempo que pasan en línea, y las empresas tecnológicas están creando herramientas para que estén más conscientes de sus hábitos.  

El mayor uso de las imágenes

Las personas están utilizando cada vez más imágenes para comunicarse en línea, debido a un acceso más rápido a Internet y mejores cámaras para teléfonos inteligentes. Más de 50% de las comunicaciones en Twitter usan imágenes, videos u otros medios, pese a que comenzó como un servicio de sólo texto. El reporte revela que la tendencia a los Stories en las redes sociales va en crecimiento, y representa uno de los principales pilares del mercado digital actual. Esto ha generado grandes apuestas por este formato, con empresas como Netflix o Facebook. Meeker resalta que el contenido multimedia es vital para atraer a más seguidores a través de las redes sociales. Indica que las empresas deben pensar más en términos multimedia, al compartir más fotos en sus redes sociales o crear publicaciones más animadas.  

El gran potencial de los podcast

Meeker señaló que es muy importante el potencial de los podcast. En Estados Unidos, el número de usuarios únicos mensuales se ha duplicado en cuatro años y ya  alcanza los 70 millones. Asimismo, resalta el crecimiento de los altavoces inteligentes para mostrar el impacto de la interacción con la tecnología vía voz. En este sentido, los usuarios que usan Amazon Echo se han duplicado en un año, hasta 47 millones. Agregó que la expansión de este formato de audio en América Latina y su crecimiento en grandes mercados como Estados Unidos permiten vislumbrar que podrían generar hasta 1.000 millones de dólares para 2021.  

Videojuegos

Actualmente hay 2,4 millardos de usuarios de Internet que juegan en línea, por ejemplo, solo Fortnite tiene 250 millones de usuarios. Meeker resalta que la cantidad de personas que ven esos juegos, en lugar de participar, también se está expandiendo. El reporte también  destaca el impulso de plataformas como Twitch, propiedad de Amazon, cuya audiencia prácticamente se ha duplicado en dos años. También creció el número de suscriptores a las plataformas multijugador de las consolas tradicionales, cifra que se aproxima a los 100 millones (más de la mitad de la base instalada).

Computación en la nube

La computación en la nube o cloud computing es una de las grandes revoluciones de la era digital. Meeker señala que los ingresos conjuntos de Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud se acercan a 14.000 millones de dólares trimestrales. El 22% de la carga de trabajo de las empresas está ya en la nube, lo que representa el doble frente a hace cinco años.  

Uso de datos

La “Reina de Internet” asevera que los negocios triunfadores son aquellos capaces de construir y usar herramientas basadas en datos para mejorar su negocio y la experiencia de los clientes. En el ámbito de las soluciones, menciona la compañía de software de gestión de experiencia Qualtrics, adquirida por SAP, y a herramientas como Salesforce, Stripe, Slack, Twilio, Segment, Snowflake, Confluent, Looker o UiPath, entre otras. Respecto a casos de éxito, coloca el ejemplo de la cocreación con clientes de Adidas. En su opinión, un buen uso de los datos y la inteligencia artificial pueden conducir a una mejora de la satisfacción del cliente.  

Fintech

En su reporte de las tendencias de internet, Meeker indica que nuevos canales más allá de los operadores tradicionales están ofreciendo una gama de productos y servicios financieros. Destaca que plataformas como Nubank y Revolut están experimentado una expansión meteórica. Nubank tiene más de nueve millones de usuarios, duplicando su tamaño en un año, y Revolut más de cuatro millones, duplicando su tamaño en solo 10 meses. La analista resalta que las empresas de comercio electrónico, especialmente en los mercados emergentes, se están convirtiendo en actores principales. Meeker mencionó el alza de los ingresos de pagos de Mercado Libre y Ant (la afiliada de pagos de Alibaba).  Ant tiene más de mil millones de usuarios, el doble que hace dos años. Mercado Pago, el brazo de pagos de Mercado Libre, tenía casi 400 millones de transacciones, el doble que hace dos años.  

La personalización

Meeker señala que la personalización brinda una gran oportunidad para mejorar la calidad de la interacción de los productos. Asevera que esto es lo que los clientes demandan cada vez más. Los datos muestran que más del 90% de los clientes prefieren las marcas con ofertas personalizadas. Más del 80% de los usuarios están dispuestos a compartir datos de forma pasiva para experiencias personalizadas. Asimismo, más del 70% de los usuarios comparten datos de forma activa con el mismo fin.  

Las súper aplicaciones

La analista expresa que las súper aplicaciones (que permiten hacer muchas actividades y acceso a varios servicios incluidos los financieros) continúan escalando. Coloca como ejemplo, GrabPay, una plataforma de pagos digitales basados en viajes compartidos en Singapur, que ha cuadruplicado su valor de transacción en el último año.  

Encriptación

En su reporte de las tendencias de internet, Meeker plantea que a medida que la privacidad se convierte en una cuestión más importante, se deben esperar más opciones para hacer que las comunicaciones en línea sean seguras. Afirma que las plataformas de mensajería que ofrecen encriptación “end-to-end” están ganando cada vez más protagonismo. Telegram y WhatsApp están creciendo más rápido que los servicios no encriptados como Twitter y WeChat. En el primer trimestre de este año el 87% del tráfico web global se cifró, en comparación con 53%  de 2016.  

El lado oscuro de la red

El informe de las tendencias de internet de Meeker no ignora los aspectos negativos de la revolución digital, empezando por la preocupación ante el abuso que hacemos de los teléfonos móviles. Resalta que Apple, Google, Facebook y YouTube lanzaron herramientas para medir y controlar el uso de plataformas digitales. Destaca que hay una preocupación creciente por aspectos relativos a la privacidad, después de casos como la fuga de datos de Cambridge Analytica en Facebook. La analista señala que más allá de los cambios forzosos por la vía legal, los gigantes de Internet deben abordar este reto, y su papel como altavoces de noticias falsas o de contenido dañino.  

Contenido inapropiado

Meeker señala que la eliminación de contenido inapropiado sigue siendo un problema importante para las principales plataformas sociales. Resalta que las empresas necesitarán encontrar nuevas estrategias para amplificar un buen contenido mientras esconden el inapropiado. Asimismo, las redes sociales siguen siendo el terreno de juego para una mayor polarización política.  

Los peligros de una inmigración limitada

En su informe de las tendencias de internet, Meeker advierte que las nuevas leyes de inmigración más estrictas podrían impactar negativamente en la industria de la tecnología y quizás evitar que el próximo gran emprendedor tecnológico llegue a Estados Unidos. Recuerda que de las 25 empresas de tecnología más valiosas, el 60% fueron fundadas por inmigrantes de primera o segunda generación. Emplearon a 1,9 millones de personas el año pasado.

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Las tendencias en logos para 2019 apuntan en varias direcciones. Las tendencias marcan el momento y es posible diseñar o actualizar un logo para que no luzca desactualizado, frente a lo que predomina en la comunicación visual. El logo es la cara de una marca. Es una composición gráfica que identifica a una marca, negocio, organización o servicio profesional. Aunque hay logos que se mantienen en el tiempo por años, incluso décadas. Las tendencias marcan una época en la cual cada logo se inserta, para lucir “actualizado o moderno” o “viejo u obsoleto”. Por supuesto, que no faltará quien diga que las tendencias en logos para 2019 no son más que el reciclaje de viejas ideas, el ir y venir de conceptos y propuestas. Es posible que así sea. Las tendencias en diseño gráfico que suelen mantenerse por años son las que efectivamente incluyen a la hora de diseñar un logo. Pero si tenemos un negocio o una marca que recién comienza o tiene poco tiempo en el mercado, no queremos que esa imagen luzca sin significados o carente de frescura. De modo de que si estás creando la imagen de tu empresa o emprendimiento es importante que conozcas estas tendencias en logos para 2019.

7 tendencias en logos para 2019

Al diseñar la imagen de un negocio o marca no solo privan las tendencias en logos para 2019. La comunicación visual ahora también en digital, se difunde a través de redes sociales y se visualiza a través de distintos dispositivos electrónicos. Todos estos son factores que incidirán a la hora de configurar esa imagen.

Tendencias 1: Logos responsivos

Más que una tendencia, los logos responsivos son una necesidad. Las marcas se promocionan en distintas plataformas, aplicaciones y formatos, razón por la cual necesitan distintas versiones de su logo para adaptarse a los variados usos  que deben cumplir.  

Tendencias 2: Colores vibrantes y neón

El uso de una amplia gama de colores, brillantes y neón, están en la cresta de las tendencias en logos para 2019. La influencia viene de la cultura pop de finales del siglo XX.

Tendencias 3: Semiflats

El diseño con semiflats incorpora sombras y degradados al diseño de colores planos. El semiflats incorpora profundidad al minimalismo que tanto gusta a los millenials.  

Tendencias 4: Gradientes

El uso de gradientes es una de las principales tendencias en logos para 2019. Los colores se degradan para fundirse y dar otra tonalidad. Instagram degradó los colores de su logo en 2016 y la tendencia sigue firme.  

Tendencias 5: Minimalismo

La inspiración minimalista es de las grandes tendencias en logos para 2019. Marketeros y diseñadores saben de la predilección de los millenials por los diseños de elementos geométricos, colores planos y mínimo ornamento. Por ello, están simplificando los logos.  

Tendencias 6: Figuras geométricas

Las tendencias en logos para 2019 se entrelazan. La sencillez del minimalismo tiene su mejor expresión en el uso de figuras geométricas puras.  

Tendencias 7: Uso del positivo y negativo

Dentro de la tendencia a la simplificación de los logos, el uso de los espacios en positivo y negativo cobra nueva relevancia, ya que crea espacios de descanso visual mientras configura las formas o tipografías que forman parte de la imagen.   El logo es un elemento fundamental en la imagen corporativa de cualquier negocio o marca. Si estás en la faceta de diseñar esta iconografía para tu negocio o marca es importante conocer estas tendencias en logos para 2019.Necesitas conectarte con tu audiencia y una forma de hacerlo es a través de lo que está marcando la comunicación visual. Fuente: gtechdesign.net/ insights.la ]]>

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Con esfuerzo has levantado tu negocio digital en el que has invertido tiempo y capital. Consideras que tienes un modelo de gestión efectivo, un buen producto y un gran servicio. Pero no terminas de lograr los resultados que esperas. ¿Por qué no haces un estudio para aplicar el benchmarking para ver qué cambios o mejoras necesitas implementar? El benchmarking es una técnica de investigación y gestión. Por un lado, te permite precisar cómo son los productos, servicios y procesos de tu competencia. Ello con el fin de que te sirvan de punto de referencia para tener mejores prácticas, con las cuales lograr resultados similares o superiores a los de tus competidores. La práctica del benchmarking comenzó en los años 70 en los Estados Unidos, asociada a los modelos gerenciales de gestión de calidad. Distintos autores han contribuido con la definición de metodologías y procedimientos. Hoy, en el mundo de los emprendimientos o negocios digitales, también se pueden beneficiar del benchmarking.

Aplicar el benchmarking en mi negocio digital

Si tu negocio se basa en una web de servicios o contenidos, una plataforma social, un e-commerce o una app, te puedes beneficiar al aplicar el benchmarking. Es una poderosa herramienta para hacer un análisis comparativo de las fortalezas de tus competidores, de manera de retroalimentar tus procesos e impulsar las mejoras que necesitas para alcanzar el éxito. Para iniciar este procedimiento es importante que tengas en cuenta las siguientes variables:

1. El benchmarking es un proceso continuo de estudio, comparación, evaluación y aplicación de mejoras.
2. Puedes hacer benchmarking competitivo, donde analizas a tus competidores directos, a los indirectos o a tu competidor aspiracional (el ideal); benchmaking funcional, donde analizar a empresas de otros sectores; o benchmaking interno, donde comparas equipos o departamentos de tu propio negocio.
3. El proceso de benchmarking debe hacerse periódicamente y tiene que formar parte de tu plan anual de marketing digital.
4. La idea no es imitar a tu competencia. Es precisar qué mejoras necesitas y aplicarlas según las propias características de tu negocio o marca

Benchmarking en tu estrategia digital

Todos los procesos de tu estrategia de marketing digital son susceptibles de ser analizados con el  benchmarking. En el mundo digital prácticamente todo está a la vista, así que puedes utilizar esta herramienta de gestión de calidad para analizar cómo se comportan tu competidor en temas como:

• Diseño web.
• Experiencia del usuario.
• Posicionamiento SEO.
• Estrategia en redes sociales.
• Anuncios en redes sociales o navegadores.
• Marketing de contenidos.
• Copywritting.

Pasos para aplicar el benchmarking

1. Identifica qué necesitas mejorar

Necesitas estudiar tu propio negocio para saber qué procesos necesitas mejorar. Las quejas o las recomendaciones negativas de tus clientes son una pista para determinar dónde hay que aplicar el benchmarking.

2. Selecciona el tipo de benchmarking necesitas

En función de lo que necesitas podrás determinar cuál es el benchmarking que necesitas. Precisa si necesitas comparar las prácticas entre un equipo de trabajo y otro, o si es tiempo de analizar las competencias de organizaciones similares a la tuya.

3. Elige las empresas que vas a analizar

Para hacer un estudio de competencias, selecciona dos o tres empresas, tanto las que son competidores directos como las empresas líderes en tu área deben formar parte de tu estudio. También puedes incluir a aquella empresa que es tu ideal a alcanzar.

4. Define los datos o indicadores que vas a recolectar

Cuando quieres aplicar el benchmarking para analizar tu presencia digital son muchos los datos que puedes analizar: seguidores en redes sociales, número y tipo de publicaciones, número de reclamos o recomendaciones, velocidad de respuesta, posición en los motores de búsqueda, entre otros.

5. Analiza los datos recolectados

Una vez tengas que hayas recolectados todos los datos que te interesan, tiene que haber un proceso de comparación y análisis entre las empresas seleccionadas y los indicadores de tu negocio. Para hacer ese análisis hay herramientas digitales que te pueden ayudar en el análisis.

6. Implementa las mejoras

Después del estudio viene la acción. Establece qué procesos o prácticas necesitas optimizar. Lo ideal es que elabores un informe con los resultados obtenidos: identifica oportunidades, establece amenazas y precisa en cuánto tiempo necesitas evaluarnuevamente tus resultados.

Herramientas digitales disponibles

Si necesitas aplicar el benchmarking, hay algunas herramientas digitales que son tus aliadas para obtener los mejores resultados, según el indicador que quieras analizar:

• Tráfico web: Similarweb, Alexa o Woorank.
• Posicionamiento de marca o de palabras clave: Google Trends y Semrush.
• Velocidad de carga del sitio web: Pingdom Tools o Page Insigth de Google.
• Comparación menciones en redes sociales: LikeAnalyzer y SocialMention.
• Análisis de enlaces hacia tu web: Ahref.

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blog de Google fue a propósito del Día por Internet más seguro. La empresa hizo dos anuncios que buscan fortalecer sus mecanismos de seguridad y privacidad de los datos de sus usuarios.

Por la seguridad de los datos

Las nuevas medidas de seguridad de Google van en dos sentidos. Por un lado, una extensión de Chrome para proteger las contraseñas de las cuentas. También contarán con una nueva función llamada Protección de cuentas cruzadas.

Comprobación de contraseña

La nueva extensión de Chrome ayuda a mantener seguros los datos de tu cuenta mediante una serie de respuestas a partir de haber detectado amenazas. Si la seguridad de los datos se ha visto expuesta a una violación por parte de terceros, esta extensión ayuda a reducir el riesgo de que tu cuenta sea hackeada. Cuando Google detecta que tu nombre de usuario y contraseña han sido usados en un sitio que tiene apenas una de las más de 4 mil millones de credenciales que se han diagnosticado como comprometedores, la extensión activará una advertencia automática. De inmediato, sugerirá que cambies la contraseña. Esta comprobación de contraseñas ha sido construida para que ni siquiera Google, conozca los detalles de tu cuenta. En el desarrollo de esta tecnología, Google ha contado con el apoyo de los investigadores de criptografía de la Universidad de Stanford. Aunque esta primera versión del Password Checkup, todavía está sujeta mejoras en los próximos meses, es posible aprovechar esta protección de inmediato. Basta Con que hagas click aquí para instalar la extensión.

Protección de cuenta cruzada

Las herramientas de seguridad de los datos vigentes no habían incluido a las aplicaciones inician desde las cuentas de Google. Para atender este importante desafío, se creó la protección de cuentas cruzadas. Para la creación de la protección de cuentas cruzadas, Google ha trabajado estrechamente con otras compañías. Específicamente, con Adobe, el grupo de trabajo de IETF y la Fundación OpenID. La idea es que esta extensión se pueda implantar en todas las aplicaciones que abren desde las cuentas de Google. Para los desarrolladores de aplicaciones que utilizan Firebase o Google Cloud Identity, la protección de cuenta cruzada se incluirá de forma predeterminada. Google tiene su apuesta en que esta función opera de inmediato. Ello con el propósito de que los desarrolladores puedan comenzar a mejorar la seguridad de todas sus aplicaciones.

 

La seguridad de los datos estará resguardada porque como usuario recibirás un mensaje de Cross Account Protection. El mensaje identificará que tu cuenta y contraseña está siendo utilizada para abrir determinada cantidad de aplicaciones y te hará una advertencia. Asimismo, de acuerdo con el blog de desarrolladores de Google, la empresa también implementará la protección de cuentas cruzadas (CAP) para desarrolladores. En esta publicación señala:

"CAP es un protocolo simple que permite que dos aplicaciones envíen y reciban notificaciones de seguridad sobre un usuario común. Admite un conjunto estandarizado de eventos que incluyen: cuenta secuestrada, cuenta desactivada, cuando Google termina todas las sesiones del usuario y cuando bloqueamos una cuenta para obligar al usuario a cambiar su contraseña. También tenemos una señal si detectamos que una cuenta podría estar causando abusos en su sistema".

Google sigue trabajando en la seguridad de los datos de sus usuarios. Tecnologías como Password Check Up y Cross Account Protection lo demuestran. El propósito es que la navegación por Internet, tanto por Google como por otras aplicaciones, y la privacidad de cada uno estén protegidas.]]>

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Google ha dado a conocer cuáles son las búsquedas más frecuente en San Valentín por sus usuarios, interesados en entender el amor. En el informe Romance 2019, dado a conocer en el blog de la empresa, los usuarios han dejado expuestos sus corazones para hacer todo tipo de consultas, desde consejos, ideas, regalos y hasta los icónicos emojis. Pero más allá del romance, las búsquedas más frecuentes en San Valentín nos ayudan a comprender cómo funciona Google Trends y cómo los usuarios interactúan con el buscador.

¿Cuáles son las búsquedas más frecuentes en San Valentín?

1. ¿Qué es el amor?

La primera búsqueda es “¿Qué es el amor?”. Lo principal, lo más básico. La mayor angustia de los internautas es comprender si lo que sienten por alguien es amor.

2. ¿Cómo digo "te amo"?

En segundo lugar aparecen las tracciones del amor. Los usuarios quieren saber de cuántas formas se puede expresar el amor al ser amado. Según Google Translate, las traducciones del simple “I love you” se han duplicado a medida que se acerca el 14 de febrero. El Top 5 de los idiomas a los cuales se quiere traducir son: español, portugués, coreano, francés y árabe.

3. Tiempo de calidad y "cómo decir..."

Según Google Trends, estas inquietudes han posicionado nuevamente un libro que fue best seller en el año 1995, “Los 5 tipos de lenguaje del amor”, del conocido escritor y filósofo Gary Chapman.  Los usuarios quieren comprender cómo se expresa el amor que siente con sus parejas. La obra de Chapman ha captado el interés de los usuarios en un punto clave en su teoría: el tiempo de calidad en el lenguaje del amor. Este aspecto se ha convertido en una de las búsquedas más frecuentes en San Valentín:

1. ¿Cómo pasar tiempo de calidad con tu pareja?
2. ¿Cómo establecer límites con su pareja para el tiempo de calidad?
3. ¿Cómo tener más tiempo de calidad con tu pareja?
4. ¿Qué significa pasar tiempo de calidad con tu otro medio significativo?
5. ¿Qué hacer cuando tu pareja se toca y tú eres tiempo de calidad?

Lo que pone de manifiesto la tendencia de los usuarios a preferir las consultas en forma de preguntas, frente a las afirmaciones. Las personas están buscando consejos sobre “cómo decir” eso que les preocupa en su relación de pareja. En este sentido, las búsquedas más frecuentes en San Valentín son:

1. ¿Cómo pedir perdón a tu pareja?
2. ¿Cómo decirle feliz cumpleaños a un ex?
3. ¿Cómo decirle feliz cumpleaños a un ser querido?
4. ¿Cómo decir algo difícil de cónyuge?
5. ¿Cómo decir te quiero a tu pareja?

4. Cómo te beso y abrazo

En este sentido, cómo besar y abrazar es otra de las búsquedas más frecuentes en San Valentín. De nuevo, las preguntas son simples y directas, desde el último San Valentín hasta este del año 2019:

1. ¿Cómo besar a una chica?
2. ¿Cómo besar a un chico?
3. ¿Cómo besar a alguien?
4. ¿Cómo besar a un chico?
5. ¿Cómo besar bien?

Igual ocurre con los abrazos. Desde cómo abrazar, cómo abrazar a una chica o a un chico, hasta qué es el cariño.

5. Yo mismo hago el regalo

Por supuesto, que este Top 5 de las búsquedas más frecuentes en San Valentín, cierra con qué regalar al ser amado. El “hágalo usted mismo” ha dominado en los últimos 12 meses. En este sentido, las búsquedas son:

1. DIY regalos de San Valentín para él.
2. Tarjetas de San Valentín de bricolaje.
3. DIY decoraciones de San Valentín.
4. Caja de San Valentín DIY.
5. Regalos de San Valentín para ella.

En Colombia, la tradición dice que el Día del Amor y la Amistad se celebra en el mes de septiembre. Sin embargo, el influjo de santo del amor también se ha hecho sentir entre los colombianos, quienes también se han sumado a esta tendencia mundial que son las búsquedas más frecuentes en San Valentín. ¿Y tú? Más allá de los anuncios de Google, ¿ya sabes cómo vas a expresar tu amor a esa persona especial en este Día de San Valentín?]]>

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Esta cita anual es organizada por la Consumer Technology Association (CTA). Es el principal encuentro mundial para que los innovadores, las grandes marcas, tecnología, los líderes empresariales y los pensadores de la tecnología, muestren sus últimos desarrollos que puede marcar el rumbo del mercado en un futuro cercano. En este CES 2019 participaron aproximadamente 180 mil participantes, provenientes de más de 155 países. La reunión tuvo como eje central las tecnologías que se están enfocando en ayudar en campos como salud, seguridad, alimentación y energías renovables, así como los dispositivos para los hogares y las ciudades inteligentes, las redes 5G y los autos o robots autónomos.

Lluvia de inventos en el CES 20199

Quienes tuvieron la oportunidad de asistir a este CES 2019, coinciden en afirmar que las redes 5G fueron grandes protagonistas. Intel presentó sus procesadores de 10 nanómetros para esta tecnología y Samsung sus teléfonos 5G. Las redes 5G se vislumbran como imprescindibles. Así lo indica la enorme propuesta de dispositivos para la casa inteligente y los desarrollos para el internet de las cosas. En este sentido, en el CES 2019 se vio todo tipo de dispositivos que se interconectan y se controlan con internet. Hacer un registro generaría una enorme lista. Sin embargo, dejamos una pequeña muestra para que puedan apreciar la diversidad y la genialidad de muchas de las creaciones:

• El teléfono inteligente de pantalla flexible de Royale.
• Una máquina para doblar la ropa.
• Hornos robot para hacer pan para emprendedores.
• La máquina para hacer cerveza artesanal de LG, que controla la fermentación con un algoritmo.
• Anteojos para realidad virtual y aumentada.
• GPS para mascotas.
• Mochilas para ciclistas con alertas sonoras y luminosas.
• Cepillos de dientes inteligentes.
• Relojes inteligentes, que se cargan con el calor corporal y la energía solar.
• Un dispositivo de jardín interior , con sensores de humedad y cámara para registro de la siembra.
• Un sistema de detección laser. Un muro virtual que bien pudiera funcionar como el muro físico que quiere instalar la administración Trump.
• Hasta un indiscreto juguete sexual femenino, que fue noticia porque a última hora no se le dejó participar en el evento.

Televisores y vehículos en el CES 2019

Televisores y vehículos merecen siempre especial atención en este tipo de eventos, porque acaparan grandes titulares. Mientras Samsung desplegó su televisor 8K en módulos, que se pueden agrandar a gusto del propietario y con bajo consumo energético. LG sorprendió con su televisor enrollable. Con tecnología 4K OLED y 65 pulgadas, esta TV se esconde en un discreto amoblado solo con oprimir un botón. Hyundai presentó su vehículo “Hyundai Elevate”. Este es un auto robot que promete llegar a los lugares más complejos, desde zonas afectadas por un terremoto o tsunami, hasta subir por pendiente muy empinada. También se ofreció como una opción para personas con dificultades para desplazarse. Por su parte, la posibilidad de que un automóvil pueda corregir fallas del conductor, podemos decir que autoconducirse, a través de un software está muy cerca. Toyota mostró su sistema Guardian y la marca Nvidia, famosa por sus microchips, dio a conocer su Drive AutoPilot. Amazon lanzó su asistente virtual, Alexa, para algunas marcas de automóviles. En alianza con Qualcomm, fabricante de microprocesadores, presentaron un hardware para ofrecer los servicios de Amazon (Prime Video, Fire TV, audiolibros y Amazon Music) en los vehículos. La mayoría de los coches autónomos y eléctricos vistos en la CES 2019 incorporaron no sólo inteligencia artificial sino también conexión inalámbrica 5G. Ford anunció que a partir de 2022 todos los autos fabricados en los Estados Unidos tendrán esta conexión inalámbrica de alta velocidad.

LG: el mayor triunfador de CES 2019

La empresa surcoreana LG se llevó 132 premios en el CES 2019. Sus productos recibieron el codiciado título de mejor innovación del CES, que año tras año anuncia la CTA. LG ha liderado el sector de los televisores de pantalla grande y fue reconocida como el mejor producto de televisión por la red de blogs Engadget, que es socio oficial de los premios del CES 2019. También consiguió premios de cerca de 50 medios de comunicación, como el Wall Street Journal y Cnet. Medios de comunicación y publicaciones en línea también concedieron sus reconocimientos a la máquina para elaborar cervezas LG HomeBrew. Entre ellos, se encuentran USA Today y TechRadar. También fue elogiado el sistema para el cuidado de la ropa, Styler, y el exoesqueleto LG SuitBot. Este último puede ayudar para realizar trabajos manuales. El CES 2019 subrayó cuál es la dirección de esta y otras importantes marcas. Ello tanto en términos tanto tecnológicos como de mercadeo. Si quieres conocer sobre otro evento que marcó pauta en 2018, el Web Summit, no dejes de visitar esta entrada.   Fuentes: rcinet.ca / rionegro.com.ar / sp.yna.co.kr  ]]>